1. Marketing to bardzo szerokie pojęcie. Jak rolę marketingu w sporcie definiuje firma Samsung?
Firmy w poszukiwaniu nowych sposobów promocji już od wielu lat sięgają po sponsoring różnych inicjatyw, w tym sponsorowanie sportu. Samsung Electronics bardzo aktywnie korzysta z możliwości kreowania wizerunku poprzez marketing sportowy. Firma angażuje się w sponsoring wydarzeń sportowych nierzadko pomagając w ten sposób młodym talentom czy organizacjom charytatywnym również biorącym udział w danym przedsięwzięciu. Trzeba także podkreślić, że dbając o pozytywny klimat społeczny wokół imprezy sportowej Samsung Electronics może zaprezentować się swoim klientom nie tylko jako producent sprzętu elektronicznego, RTV czy telekomunikacyjnego, ale również jako firma społecznie odpowiedzialna.

2.    Jakie dyscypliny Państwo sponsorujecie?
Samsung Electronics angażuje się w sponsoring sportu na całym świecie. Za szczególnie korzystne marketingowo dla wizerunku firmy postrzegamy dyscypliny, cieszące się największą popularnością wśród masowej widowni sportowej w danym regionie świata oraz te kojarzone powszechnie z dodatnimi cechami sportu: zdrowie, aktywność, rywalizacja, sukces. W Polsce Samsung związał się przede wszystkim z lekkoatletyką. Otoczył patronatem Polski Związek Lekkiej Atletyki i narodową reprezentację.

3. Czy kampanie prowadzone przez firmę Samsung mogą być przykładem efektownego wykorzystania marketingu w sporcie?
Aby sponsoring był skuteczny dla firm, wymaga przemyślanej strategii i wyboru odpowiedniej inicjatywy/osoby, którą chcemy wspierać. Powinna być ona spójna z dotychczasowym wizerunkiem firmy oraz służyć jego podkreśleniu. Z badań ARC Rynek i Opinia możemy wnioskować, że trafnie dobieramy wspierane inicjatywy;  marka Samsung jest zauważana i plasuje się w pierwszej dziesiątce sponsorów zapamiętanych przez polskich kibiców.

4. Podczas Igrzysk w Seulu (1988) firma Samsung po raz pierwszy zaangażowała się we wsparcie ruchu olimpijskiego. Vancouver (2010), Londyn (2012), Soczi (2014) i Rio de Janeiro (2016)  to kolejne Igrzyska, które Państwo sponsorujecie. Co sprawiło, że postanowiliście Państwo wesprzeć największą imprezę sportową świata?
Igrzyska to czas, kiedy spotykają się najlepsi sportowcy świata, a to przyciąga masową publiczność. Oba elementy: sport na najwyższym poziomie oraz zainteresowanie miliardów ludzi – koncentrują uwagę sponsorów. Igrzyska przypominają teatr, są aktorzy: sportowcy i publiczność. Wspólnie tworzą przedstawienie, wyzwalają emocje i dlatego igrzyska cieszą się tak ogromnym zainteresowaniem.
Nie zapominajmy jednak, że nim dojdzie do przedstawienia, potrzebne są lata przygotowań, pracy i ogromnych nakładów finansowych, które zapewniają sponsorzy. Samsung od lat z powodzeniem współpracuje z ruchem olimpijskim.

5. W Polsce są Państwo sponsorem Polskiego Związku Lekkiej Atletyki.
To prawda, w Polsce nasze działania koncentrują wokół królowej wszystkich dyscyplin – lekkiej atletyki. Otoczyliśmy patronatem Polski Związek Lekkiej Atletyki, a także narodową reprezentację. Ponadto organizujemy i finansujemy między innymi Samsung Athletic Cup – cykl turniejów dla 14-15 letniej młodzieży, podczas których młodzi sportowcy mogą się mierzyć ze sobą w warunkach identycznych z tymi, które mają profesjonalni mistrzowie sportu. Staramy się wspierać młode talenty Lekkiej Atletyki, stąd tak wiele działań w tym kręgu zainteresowań.

6. W 2006 roku powstała grupa lekkoatletyczna Samsung Team. Dlaczego jej działalność nie została przedłużona po Igrzyskach w Pekinie?
Samsung Team w założeniu był przedsięwzięciem projektowym tzn. jego celem był Pekin – wsparcie młodych talentów sportowych, zapewnienie im jak najlepszych warunków do przygotowań do olimpiady w Chinach. Cel udało się osiągnąć – nasi sportowcy wyjechali do Pekinu, gdzie mogli zmierzyć się z najlepszymi zawodnikami, odnieśli sukces. Intensywność naszej współpracy w naturalny sposób po igrzyskach zmniejszyła się. Nie wykluczamy jednak, że nastąpi reaktywacja Samsung Teamu – mamy bowiem wielu młodych i zdolnych sportowców, których warto wspierać.

7. W jaki sposób wykorzystywali Państwo wizerunek członków grupy w promocji firmy?
Członkowie Samsung Team stali się ambasadorami innej lekkoatletycznej inicjatywy – Samsung Athletic Cup. Myślę, że dla wielu uczestników tej imprezy stanowili po prostu inspirację. Nie bez znaczenia była tutaj też kwestia motywacji czy możliwość podpatrywania olimpijczyków i uczenia się od nich chociażby zachowań fair play.

8. Jaki efekt dla firmy przyniosło funkcjonowanie wspomnianego Samsung Team’u?
Trudno mówić o wymiernych korzyściach i efektach płynących z tego typu współpracy. Chcieliśmy, by Samsung był kojarzony z utalentowanymi sportowcami i cechami, które reprezentują. Pasja, profesjonalizm, energia, ambicja, walka, fair play to wartości bliskie Samsungowi; chcieliśmy je podkreślić, a powołanie Samsung Teamu dało nam taką możliwość. Dzięki sukcesom naszych sportowców udało nam się w zamierzony sposób kształtować nasz wizerunek.

9. Czy planują Państwo otoczyć opieką innych lekkoatletów, stworzyć grupę na wzór Samsung Team’u?
Samsung w Polsce od wielu już lat wspiera lekkoatletów. Jesteśmy bardzo zadowoleni z dotychczasowej współpracy i dumni, że mogliśmy pomóc rozwinąć kariery wielu uzdolnionym sportowcom. Patrząc optymistycznie w przyszłość jesteśmy zainteresowani kontynuowaniem tego typu współpracy. Obecnie, trudno jednak określić, jaką przyjmie ona formę. W tej chwili koncentrujemy się przede wszystkim na podsumowaniu siódmej już edycji zawodów lekkoatletycznych dla gimnazjalistów Samsung Athletic Cup, których finał odbył się w czerwcu 2010 w Łodzi. Jesteśmy również organizatorami kilkutysięcznego biegu dla kobiet – Samsung Irena Women’s Run na warszawskiej Agrykoli (czerwiec 2010).  
 
10.  Organizują Państwo Samsung Athletic Cup 2010. Jednym z celów tego projektu jest odkrywanie nowych talentów. Czy ci najlepsi mogą liczyć na wsparcie i objęcie fachową pomocą, aby mogli rozwijać swój talent?
Mityngi z cyklu Samsung Athletic Cup są organizowane od 2004 roku. W tym roku, już po raz siódmy Samsung Electronics Polska jest organizatorem i sponsorem turnieju. Do tej pory na stadionach w całej Polsce miało okazje rywalizować prawie 30.000 lekkoatletów. Możliwość startu w profesjonalnie zorganizowanym i przeprowadzonym turnieju pomogła wielu młodym sportowcom zbliżyć się lub poprawić najlepsze wyniki kraju w swoich kategoriach. Przykładem jest rekordowy rezultat młodzików w pchnięciu kulą (19,56 m) z 2008 roku ustanowiony przez Krzysztofa Brzozowskiego z MKS-MOS Płomień Sosnowiec. Jak widać Samsung Athletic Cup jest swoistą kuźnią sportowych talentów.

11. Czy planują Państwo zaangażować we wsparcie innych dyscyplin sportowych?
W Polsce firma Samsung od lat związana jest z lekkoatletyką. Jesteśmy zawsze otwarci na rozmowy i nie wykluczamy współpracy – sponsorowania innych dyscyplin sportowych. Jednak na chwilę obecną skoncentrowani jesteśmy wyłącznie na królowej dyscyplin.

12. Za dwa lata na stadionach w Polsce i na Ukrainie odbędą się mecze ME w piłce nożnej. Czy planują Państwo promować swoją markę poprzez tę imprezę?
Zdajemy sobie sprawę, że piłka nożna jest najpopularniejszą dyscypliną sportową wśród polskich fanów sportu i oczekiwaliby oni naszego zaangażowania w tej dziedzinie. Mimo, że Samsung docenia profesjonalizm, pracę i wysiłek polskich trenerów i piłkarzy, firma nie ma jednak planów wsparcia polskiej piłki nożnej w najbliższym czasie.
W kręgu naszych zainteresowań nadal na pierwszym miejscu pozostaje lekkoatletyka, a w szczególności inwestowanie w rozwój młodych mistrzów.
Muszę jednak zaznaczyć, że w kwestii produktów związanych z wydarzeniami sportowymi, staramy się dbać o fanów każdej dyscypliny, w tym piłki nożnej. I tak na przykład z okazji EURO 2008 ukazała się specjalna edycja telefonu J700 z wygrawerowanym na obudowie autografem Ebiego Smolarka oraz unikalnym pakietem piłkarskich widgetów (dzwonki, gry java, tapety).

13.    Jakie są plany dotyczące wykorzystania sportu w strategii Firmy Samsung do IO w Londynie?
Myślę, że za wcześniej jeszcze na odpowiedź. W tej chwili jest to kwestia planów, o których trudno nam mówić.


Odpowiedzi udzieliła Pani Blanka Fijołek - kierownik komunikacji korporacyjnej, rzecznik prasowy Samsung Electronics Polska
Materiał opracował - Jakub "Karpiu" Karbownik
Marketing Sportowy.pl (czerwiec 2010)

czytaj również:
Sport w strategii marketingowej Samsung Electronics (2009)
Samsung wybiera polskich uczestników sztafety olimpijskiej (2007)